Обратная связь

Обращения граждан и юридических лиц

Почтовый адрес: 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 30.

Режим работы учебного корпуса Белорусской государственной академии музыки:
понедельник – суббота: с 7.00 до 22.00.
воскресенье: с 9.00 до 18.00.

Режим работы администрации академии музыки
понедельник – пятница: с 9.00 до 18.00
перерыв: с 13.00 до 14.00.

Ректор – Куракина Елена Викторовна (кабинет № 112; телефон: +37517 3244942)
Первый проректор – Скачко Лидия Викторовна (кабинет № 111; телефон: +37517 3041996)
Проректор по научной работе – Мацаберидзе Нелли Вячеславовна (кабинет № 124; телефон: +37517 3601103)
Проректор по воспитательной работе – Караев Юрий Анатольевич (кабинет № 323; телефон: +37517 3581995)
Проректор по административно-хозяйственной работе – Жук Татьяна Викторовна (кабинет № 333; телефон: +37517 3475956)

Телефон приёмной и «горячая линия»: +37517 3244942 (понедельник –  пятница: с 9.00 до 18.00; перерыв: с 13.00 до 14.00)

Прямая телефонная линия с проректором по научной работе академии Нелли Вячеславовной Мацаберидзе
состоится 10.12.2022 с 10:00 до 13:00
Телефон: 375 (017) 360-11-03

график проведения «прямых телефонных линий» в учреждении образования «Белорусская государственная академия музыки» в 2022 году

Почтовый адрес: 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 30.

E-mail: mail@bgam.by

Предложения по усовершенствованию порядка осуществления административных процедур и работы с обращениями граждан и юридических лиц подаются посредством заполнения формы.


Личный приём граждан, юридических лиц и их представителей проводится

Ректором еженедельно по четвергам с 8.00 до 10.00 (каб. № 112 учебного корпуса № 1, г. Минск, ул. Интернациональная, 30). Предварительную запись и организацию приёма обеспечивает ведущий специалист по связям с общественностью (понедельник, вторник с 9.30 до 12.30, с 14.00 до 17.00 в кабинете № 110 либо по телефону +37517 3244942).

Первым проректором в третий понедельник месяца с 10.00 до 12.00 (каб. № 111 учебного корпуса № 1, г. Минск, ул. Интернациональная, 30).

Проректором по научной работе в первый понедельник месяца с 15.00 до 17.00 (каб. № 124 учебного корпуса № 1, г. Минск, ул. Интернациональная, 30).

Проректором по воспитательной работе во второй понедельник месяца с 14.00 до 16.00 (каб. № 223 учебного корпуса № 1, г. Минск, ул. Интернациональная, 30).

Проректором по административно-хозяйственной работе в четвертый понедельник месяца с 16.00 до 18.00 (каб. № 333 учебного корпуса № 1, г. Минск, ул. Интернациональная, 30).

Приказ об утверждении графика личного приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц

Обращения граждан и юридических лиц рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».


Приём письменных (в том числе электронных) обращений граждан и юридических лиц

Адрес для письменных обращений: 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 30.

Письменные обращения подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (глава 2, статья 12). Электронные обращения подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений с учётом особенностей, предусмотренных Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (глава 3, статья 25).

Письменные и электронные обращения граждан должны содержать: наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение; фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);  изложение сути обращения; личную подпись (для письменных обращений) гражданина (граждан). Электронные обращения подаются посредством заполнения формы.

Письменные и электронные обращения юридических лиц должны содержать: наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение; полное наименование юридического лица и его место нахождения; изложение сути обращения; фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; личную подпись (для письменных обращений) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица. Электронные обращения подаются посредством заполнения формы.


Книги замечаний и предложений находятся:

— учебный корпус № 1, г. Минск, ул.Интернациональная, 30, каб.109, тел. +37517 282 55 01, ответственный за ведение – заведующий канцелярией Инна Александровна Гурина;

— учебный корпус № 2, г. Минск, ул.Коммунистическая, 9, каб.201, тел. +37517 363 19 45, ответственный за ведение – комендант Галина Александровна Полищук;

— общежитие, г. Минск, ул. Киселёва, 61, каб.111, тел. +37517 252 47 67, ответственный за ведение – заведующий общежитием Наталья Васильевна Казенная;


Работа пользователей с архивными документами.
Документы, находящиеся на хранении в архиве Белорусской государственной академии музыки, предоставляются пользователям для работы в читальном зале библиотеки в учебном корпусе № 1 по адресу: ул. Интернациональная, 30, каб. № 138 во вторник с 10.00 до 13.00, в четверг с 14.00 до 17.00. Выдача осуществляется на основании  предварительного письменного запроса, сделанного не позднее, чем за неделю до выдачи дела.

Структурными подразделениями Академии музыки осуществляется ряд административных процедур (в настоящее время документ находится на доработке).

Образцы заявлений о выдаче дубликата диплома о высшем образовании и приложения к нему


Вышестоящая организация:

Министерство культуры Республики Беларусь.
220004, Минск, пр. Победителей, д. 11.

РЕЖИМ РАБОТЫ: понедельник – пятница: с 9.00 до 18.00; перерыв с 13.00 до 14.00;  телефон приёмной и «горячая линия» — 203 75 74

Официальный сайт: www.kultura.by

Личный приём граждан и юридических лиц проводят:

Министр культуры– Маркевич Анатолий Мечиславович.
Первая среда месяца с 8.00 до 13.00, каб. № 606.

Первый заместитель Министра – Громада Валерий Иванович.
Третья среда месяца с 8.00 до 13.00, каб. № 606а.

Заместитель Министра– Саракач Сергей Александрович.
Вторая среда месяца с 8.00 до 13.00, каб. № 320.

Предварительная запись по телефону: +37517 2037574.

Подробнее: График личного приёма граждан, их представителей и представителей юридических лиц в Министерстве культуры Республики Беларусь